Alphega bestaat uit 130 franchise apothekers die geserviced worden vanuit het bedrijf Alliance Healthcare. Franchisers betalen lidmaatschap en hebben daarmee een stem in alle investeringen. Het marketing team van Alphega stond voor de grote uitdaging een nieuwe website op te leveren die voldeed aan de eisen van vele stakeholders (lees alle 130 apothekers). Om hier aan te kunnen voldoen zijn mede alle apothekers zelf verantwoordelijk gemaakt om hun lokale informatie juist in te voeren op de website. Iedere apothekers heeft een eigen back-end en kan daar haar standaard NAW en openingstijden aanpassen, maar ook widgets plaatsen, chatfuctie installeren, diensten plaatsen, subscription wizards plaatsen etc.